Umtausch und Rückgabe

Umtausch & Rückgabe

 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen (ab dem Tag, an dem Sie / von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat) ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie (vor Ablauf der Widerrufsfrist) uns mittels einer eindeutigen Erklärung und mit den Bestelldaten per E-Mail an info@arisdiamond.com, mallofberlin@arisdiamond.com und / oder per Kontaktformular unter www.arisdiamond.com über Ihren Entschluss informieren.

Wir werden Ihnen alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist; und durch dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem über den Widerruf des Vertrags unterrichtet worden ist, an uns (siehe unten “Rücksendeadresse”) zurückzusenden oder zu übergeben.

Sie sollen Beschädigungen und Verunreinigungen vermeiden. Sie sollen die Ware möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen zurückzusenden und ggf. eine schützende Umverpackung verwenden. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzten, sollen Sie mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden zu sorgen, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.

Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre Artikel in Aris Schmuckgeschäft umzutauschen oder zurückzugeben. Vor Ort können Sie sich nochmals andere Artikel zeigen lassen und falls gewünscht gegen Ihren Artikel umtauschen. Wenn Sie keinen Umtausch gegen andere Ware wünschen, bekommen Sie den Kaufbetrag auf gleichem Weg zurückerstattet, wie Sie bezahlt haben. Zum Umtausch, der Lieferschein von der Artikel ist nötig.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Rücksendeadresse

Mall of Berlin / Piazza 1. OG

Leipziger Platz 12 / 13

10117 Berlin

Deutschland

Fehlerhafte Ware können Sie innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfristen umtauschen. Genaue Rückgabemodalitäten entnehmen Sie bitte den AGB (“5. Widerrufsrecht für Verbraucher”).

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