Umtausch und Rückgabe

Umtausch & Rückgabe

 

Sie haben das Recht, Ihre Vertragserklärung binnen vierzehn Tagen (ab dem Tag, an dem Sie / von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat) ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

 

Um das Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie (vor Ablauf der Widerrufsfrist) uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. E-Mail oder Kontaktformular) und den Bestelldaten über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Dies hat per E-Mail an info@arisdiamond.com, mallofberlin@arisdiamond.com und / oder per Kontaktformular unter www.arisdiamond.com zu erfolgen.

 

Wir werden Ihnen alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

 

Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem über den Widerruf des Vertrags unterrichtet worden ist, an uns (siehe unten “Rücksendeadresse”) zurückzusenden oder übergeben. Die Kosten der Rücksendung der Waren werden von uns getragen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis die Waren wieder zurückerhalten wurden oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass die Waren zurückgesandt sind, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

 

Sie sollen Beschädigungen und Verunreinigungen vermeiden. Sie sollen die Ware möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen zurückzusenden und gegebenenfalls eine schützende Umverpackung verwenden. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sollten Sie mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden sorgen, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.

 

Sie haben auch die Möglichkeit, Ihre Artikel in dem Aris Schmuckgeschäft umzutauschen oder zurückzugeben. Vor Ort können Sie sich nochmals andere Artikel zeigen lassen und falls gewünscht, gegen Ihren Artikel umtauschen. Wenn Sie keinen Umtausch gegen eine andere Ware wünschen, bekommen Sie den Kaufbetrag auf gleichem Wege zurückerstattet, indem auch Ihre Zahlung eingegangen ist. Zum Umtausch wird der Lieferschein des Artikels benötigt.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung Ihrerseits maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

 

Rücksendeadresse

Mall of Berlin / Piazza 1. OG

Leipziger Platz 12

10117 Berlin

Deutschland

 

Fehlerhafte Waren können Sie innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfristen umtauschen. Genaue Rückgabemodalitäten entnehmen Sie bitte den AGB (“5. Widerrufsrecht für Verbraucher”).

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